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S様ご夫妻との旅を終えて

約1週間ご案内させていただいたS様ご夫妻のツアーも本日で終了。
ダブリンから北アイルランド、ドネゴールやスライゴなど北西部の秘境をめぐり、アラン諸島にモハーの断崖・・・と楽しくご一緒させていただいました。

今回は私のウェブサイトからの直接のご予約でしたので、旅程のご提案&作成の段階からさせていただきました。
アイルランドの歴史や文化、特にケルトの痕跡や古代史跡がお好きなご夫妻で、何をご案内してもご興味を持って見学してくださり、本当に楽しくご一緒させていただきました。

ガイディングの際、これがうまくいくと私もお客様も充実感がある!と感じるのは、「お客様との情報の共有」。お客様が事前に調べてきてることや、すでにご存じのことをお話ししたり、それに関連した場所にお連れし、ガイドする側と情報を共有する、ということです。
現物を見たり感じたり、ガイディングによって知識に肉付けがされたりして、臨場感がわき、ああ楽しいな~と感じる。これが観光旅行の醍醐味です。この気持ちを味わっていただくには、お客様にとって全く未知の情報を次々に与えていくのではなく、お客様がすでにご存じのこと、聞いたことのある内容に沿ってご案内することが大事ですね。

今回ご一緒させていただいたS様ご夫妻は、アイルランドについてたくさんの本を読んでおいでで、すでにご存じのことの多い方だったので、お話がはずみ、より充実した内容のツアーとなりました。
植物や鳥などワイルドライフもお好きなご夫妻でしたので、森の中をご一緒にハイキングさせていただいたりしたのも楽しかったです。

ありがたいことに、次回の「ケルトを巡る旅」もご予約いただきました。
またご一緒させていただけるのがとても楽しみです♪

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昨日、モハーの断崖にて。いつも仲良しなS様ご夫妻

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naokoguide

アイルランド公認ナショナル・ツアーガイド。長野県上田市出身、2000年よりアイルランド在住。趣味はサーフィン、バラ栽培、ホロスコープ読み、子供の頃からのライフワーク『赤毛のアン』研究。

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